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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2025

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En Your Digital Menu, gestionado por London Wheels Media Ltd («nosotros», «nuestro»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto que nos proporcione al registrarse o ponerse en contacto con nosotros.

  • Información de pago: Datos de pago, como la información de tarjetas de crédito, necesarios para procesar los pagos de nuestros servicios (gestionados por proveedores externos de servicios de pago).

  • Datos de uso: Información sobre cómo utiliza el sitio web, incluidas las direcciones IP, los tipos de navegador, la información del dispositivo y las páginas visitadas.

  • Datos de la cuenta: Información relacionada con su cuenta de usuario, preferencias y configuración.

  • Datos de contenido: Información que introduce o crea a través del sitio web, incluidos los datos de su restaurante, menús, direcciones URL y cualquier otro contenido que genere o cargue.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.

  • Procesar pagos y gestionar su suscripción o cuenta.

  • Comunicarnos con usted en relación con su cuenta, nuestros servicios o sus consultas.

  • Personalizar su experiencia en el sitio web.

  • Analizar los patrones de uso y mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web.

  • Enviar comunicaciones promocionales o comerciales (si ha dado su consentimiento para recibirlas).

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles conflictos.

3. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

De conformidad con el RGPD, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento: Tratamos sus datos personales cuando nos ha otorgado su consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirse a comunicaciones comerciales o crear una cuenta).

  • Ejecución de un contrato: Tratamos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, procesar pagos o prestar nuestros servicios).

  • Intereses legítimos: Tratamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales.

  • Obligaciones legales: Tratamos sus datos personales para cumplir con los requisitos legales aplicables.

4. Comunicación de su información a terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con las siguientes entidades para gestionar el sitio web y prestar nuestros servicios:

  • Proveedores externos de servicios: Podemos compartir datos personales con terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos y proveedores de asistencia informática).

  • Autoridades competentes: Podemos divulgar datos personales cuando así lo exija la ley, un procedimiento judicial o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, incluidas las obligaciones legales, contables o de información. El período de conservación dependerá de la naturaleza de los datos y de la finalidad para la que fueron recopilados.

6. Sus derechos en materia de protección de datos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.

  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a determinadas condiciones.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, como el marketing directo.

  • Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@qrcodefarm.com.

7. Seguridad de sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Aunque adoptamos precauciones razonables para garantizar la seguridad de sus datos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

8. Transferencias internacionales de datos personales

Si sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para protegerlos, de conformidad con el RGPD.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en el sitio web. Estas tecnologías pueden recopilar información como su dirección IP, el tipo de navegador y sus hábitos de navegación.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio web.

10. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.

11. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente datos personales de un menor, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

London Wheels Media Ltd Correo electrónico: contact@yourdigitalmenu.com

Nota: He mantenido los nombres de las empresas, las direcciones de correo electrónico y la fecha exactamente como aparecen en el original. Antes de publicar, convendría comprobar que «London Wheels Media Ltd» y «contact@qrcodefarm.com» siguen siendo correctos, ya que son distintos de los datos de contacto indicados al final del documento.

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